物件情報を育てる

物件情報を追加・更新する

足りない情報を手動で補い、変更したルールを最新に保つ方法。

答えられなかった質問から、足りない項目を探す

ゲストの質問に答えられなかったら、今回の返信を先に済ませ、次回も使う事実があるかを確認します。「プロパティ → 対象の物件 → ナレッジベース」で該当する項目を探し、宿の現在の運用を記録してください。今回だけの例外や個別料金は共通のルールにしません。

AI の初期入力や、ホストの返信から生まれる物件情報の候補を使う場合も、登録する値と根拠を確認してから反映します。

建物全体で同じ情報なら物件共通、特定の客室だけに当てはまるなら客室別に記録します。すでに値がある項目を直すときは、古い条件を残したまま追記して矛盾させないようにしてください。

比較例 · 客室ごとに違う寝具

避けたい例

A室のベッドを変更したので、物件共通の寝具欄もA室の内容にする。

改善例

共通の説明はそのままに、A室の客室別の寝具欄だけを更新する。

時刻・鍵の受け渡し・設備・料金ルールが変わったら、該当する項目を更新してください。編集画面には自動保存の状態が表示されます。「保存済み」を確認してから AI テストで試してください。保存エラーやオフライン表示がある場合、編集中の内容をテストしても反映されません。